Problemas com Wireless

[Jessica-ps]

Olá! 
Então, comprei hoje um Pavilion g4 e ele simplesmente não encontra a minha rede wireless apesar de disponibilizar várias redes vizinhas. Tenho outros notes em casa e um smartphone que acessam a mesma rede normalmente e tbm tenho certeza de que está habilitado o wifi do notebook (mesmo pq encontra outras redes). Enfim, o que posso fazer pra que ele encontre a minha rede?

[ReeGomes]

Jessica, ele já acessou a sua rede antes(pelo menos uma vez)?

[Jessica-ps]

Nunca, no primeiro acesso dele já não reconheceu a rede daqui, somente as outras próximas.

[ReeGomes]

Você já tentou resetar o seu roteador sem fio?

As vezes é só a criptografia da sua rede que não esta compativel com a do notebook.

[Jessica-ps]

Bom, eu não tenho nenhum conhecimento de configuração de redes, principalmente wireless. Aqui são dois aparelhos um modem d-link e um roteador intelbras e sempre que dá algum problema é uma dor de cabeça. Se resetar o aparelho não saberei configurar novamente, é sempre um conhecido que faz essas coisas pra mim. Caso não tenha outra opção vou ter que procurá-lo.

[Fernando_R]

Jessica.

Bom dia,

Por favor me informe o modelo completo do notebook e o sistema operacional que esta instalado nele, para que eu possa lhe enviar a atualização do driver de rede.

[HV]

Olá Fernando, Tambem estou com o mesmo problema,

Meu note é um Pavilion G4 2260 com Windows 8 64 Bits,

ele reconhece algumas redes vizinhas, menos a minha.

e meu roteador é um ZTE ZXV10 W300 Series da GVT.

Grato, Henrique

[Fernando_R]

Bom dia.

Tente atualizar o driver abaixo amigo.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-112613-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

[HV]

Obrigado Fernando, mas infelizmente não resolveu, ainda tenho o mesmo problema.

[Fernando_R]

Bom dia.

Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas.

Chegou a funcionar alguma vez, as redes vizinhas você informou que localiza você consegue conectar normalmente a elas ?