RECOVERY MANAGER

[anddreluiiz]

OLA,POSSUO UM NOTEBOOK HP DV5 2114 BR E ESTOU TENTANDO FAZER A RECUPERAÇÃO DO SISTEMA PARA ELE VOLTAR A CONDIÇÃO ORIGINAL,COMO VEIO DE FABRICA,MAIS NÃO ESTOU CONSEGUINDO PORQUE QUANDO COLOCO ELE PRA CRIAR UMA MIDIA DE RECUPERAÇÃO APARECE A SEGUINTE MENSAGEM:SEU COMPUTADOR NÃO TEM UMA PARTIÇÃO DE RECUPERAÇÃO.E AGORA O QUE EU FAÇO PARA RESTAURAR O MEU SISTEMA?

windows home premium-64 bits

[Kaleb_Aurich]

Olá André, você chegou a formatar este notebook ou a partição 😧 Recovery continua intacta? Se sim pode tentar também reiniciar e durante o boot apertar a tecla F11 que o utilitário de Recuperação irá começar o processo. Em último caso você pode ligar para o 0800 709 7751 e solicitar as mídias de Recovery para a HP gratuitamente que eles enviarão para a sua casa dentre 02 a 07 dias úteis. Boa sorte!

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[anddreluiiz]

NÃO FORMATEI,MAIS CASO EU CONSIGA FAZER A REPARAÇÃO PELO BOOT COMO VÇ ME FALOU DEPOIS OS PROGRAMAS QUE VIERAM NELE CONTINUAM OU TENHO QUE INSTALAR DENOVO?EX.CIBERLINK,ATI CATALIST,HP MIDIA SMART,ETC.....SERÁ PRECISO TER AS MIDIAS DE RESTAURAÇÃO DO SISTEMA?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Todas as formas de se realizar o Recovery restauram o computador ás configurações originais de fábrica, logo seja pela mídia que você criar, pelo botão F11 ou pelos discos que a HP poderia enviar, em todos estes casos você consegue ter de volta os programas originais da HP e de terceiros que acompanham o notebook. Boa sorte!

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