Reiniciando direto

Augusto-Pinto · ‎10-10-2022

Quando ligo o notebook modelo HP PROBOOK 440 G5 numero de serie [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] da essa mensagem de erro SYSTEM IS BOOTING IN MANUFACTURING PROGRAM MODE ... ; 1 e fica só reiniciando a maquina. Tento entrar na bios APERTANDO A TECLA F9 OU F10 e mesmo assim não entra na BIOS.

Fabio_L32 · ‎10-10-2022

Olá @Augusto-Pinto

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Esse erro ocorre a partir de uma falha na placa ou deram um reset nela....

Toda vez que esse erro aparecer, vc desliga e liga novamente a maquina.... A numeração vai até o 10. Depois ela some.

No aguardo dos testes

Att,

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Augusto-Pinto · ‎10-10-2022

Quando liga aparece essa tela e depois fica reiniciando

Fabio_L32 · ‎10-10-2022

Olá @Augusto-Pinto

Tem que ser feito o procedimento acima

Att,.

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Augusto-Pinto · ‎11-10-2022

Ola Fabio_L32 qual o procedimento que vc quer eu faça. Continua reiniciando o notebook e nao deixa eu entra na bios dele

Fabio_L32 · ‎11-10-2022

Olá @Augusto-Pinto

Toda vez que a aparecer a mensagem, aperta pra desligar pelo botão.

Depois liga a maquina, repara que o numero lá vai mudar. Chegando no 10, o erro para

Att,

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Augusto-Pinto · ‎11-10-2022

Opa Fabio_L32,

Fiz conforme pediu e não funcionou. O numero não muda. Fica só assim conforme a imagem que estou enviando a vc.

Fabio_L32 · ‎11-10-2022

Olá @Augusto-Pinto

Terá que direcionar a um assistente técnico, caso queira, os abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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Augusto-Pinto · ‎11-10-2022

Fabio_L32 você não consegue me ajudar, no passo a passo para que eu possa entrar na bios do meu notebook. Trabalho na área de TI. Se tiver alguma coisa que eu possa fazer. Só me oriente.

Fabio_L32 · ‎11-10-2022

Olá @Augusto-Pinto

Não há muito o que fazer aqui pela comunidade porque não temos arquivos ou executáveis para direcionar.... Os assistentes geralmente usam um programa da HP que pode zerar esse erro.

Veja com eles se podem te disponibilizar o arquivo e tentar dar o boot pra remover essa mensagem, é bem tranquilo.

Att,

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