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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
9 7 0 2
Mensagem 1 de 12
2.955 Exibições

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Estou tentando instalar o Windows 8.1,e pede a chave de registro do Windows, a minha maquina não tem a chave no verso dela preciso de ajuda

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 11 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá @Paya 

 

Veja se os dados da BIOS estão corretos. O Ideal seria já ativar assim que acabar a instalação.

 

Em caso negativo, te recomendo seguir o post abaixo pra solicitar o sistema original

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-m%C3%ADdi...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

11 RESPOSTAS 11
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá @Paya 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo exato do equipamento HP ? 

 

No aguardo

 

Att,


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Tutor
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9 7 0 2
Mensagem 3 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá 

 

HP PAVILION 14 Notebook PC

***bleep***

 

obrigado

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá @Paya 

 

Geralmente este modelo a ativação é feita automaticamente pela BIOS.

 

Você está instalando ou usa o Sistema original dele ?

 

No aguardo

 

Att,


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9 7 0 2
Mensagem 5 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá 

 

Sim, instalei um ssd e usei o dvd que criei quando comprei

 

obrigado

Tutor
Autor
Tutor
9 7 0 2
Mensagem 6 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Obrigado!!

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 7 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá @Paya 

 

Voltou a funcionar ?

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 8 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá Fabio

 

infelizmente continua pedindo a chave

 

mas 

 

muito obrigado por sua atenção 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 9 de 12

Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá @Paya 

 

O sistema que está instalando, ele é o criado no recovery da HP ?

 

No aguardo

 

Att,


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Solucionado!

atualização windows 8.1 pedindo chave

Olá,

 

sim

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação