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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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datas das garantias

envy x360 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

quero fazer uma questão, comprei este computador dia 15-10-2018, na media markt gaia, no entanto ao registar o produto a garantia indica-me 5-9-2018 a 4-09-2018. a caixa estava de fato aberta, mas com um selo colocado pela loja.

será que este produto foi ativo antes, se assim for vou devolver e apresentar uma queixa porque nao me venderam novo

obrigado pela atenção dispensada

 

ernesto

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
441Exibições
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datas das garantias

Olá @ernestosilva, boa noite amigo !

 

O que vale sempre é a data de compra da nota fiscal.

Normalmente a revenda encaminha a nota fiscal para seu distribuidor para que atualize a garantia em sistema, normalmente em até 30 dias úteis.

 

Devido ao período de compra e com feriados, ainda está nesse prazo.

 

Qualquer dúvida sobre esse tema, o suporte HP pode lhe confirmar o que digo.

Tel 0800 55 6405

 

De segunda a sexta das 8 as 17.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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