erro de instalação Windows 10 64 bits

[flaviosouza1914]

Erro ao instalar o Windows 10 64 bits no HP G42240BR. 

O de 32 bits instalou normalmente porém o de 64 da erro de instalacao em boot por HD externa e pelo setup i forma que o sistema não é compatível 

O VTX esta ativo e estou com 6GB de memoria

Me ajudem por favor 

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @flaviosouza1914 , bom dia amigo !

De acordo com o site oficial da HP:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4326063

💡Esse modelo tem suporta apenas aos sistemas que marquei acima. Não é homologado para o Windows 10 de 32 ou 64 bits.

Essa instalação do Windows 10 - 32 bits utilizou drivers nativos do Windows e não drivers HP,  pois só existem driver para esse modelo no Windows XP ou Windows 7.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

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[flaviosouza1914]

Boa noite amigo,

Instalei o Windows 10 32 bits normalmente, quero migrar para o de 64 bits para usufruir dos outros 3GB de memória restantes e que não são utilizados pelo sistema de 32 bits

Existe um outro tutorial da comunidade onde se sugeri atualizar a bios a minha é a F.23