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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
615 Exibições

Solucionado!

erro de instalação Windows 10 64 bits

HP G42240BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Erro ao instalar o Windows 10 64 bits no HP G42240BR. 

O de 32 bits instalou normalmente porém o de 64 da erro de instalacao em boot por HD externa e pelo setup i forma que o sistema não é compatível 

O VTX esta ativo e estou com 6GB de memoria

Me ajudem por favor 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

erro de instalação Windows 10 64 bits

Olá @flaviosouza1914 , bom dia amigo !

 

De acordo com o site oficial da HP:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4326063

 

z.png

 

💡Esse modelo tem suporta apenas aos sistemas que marquei acima. Não é homologado para o Windows 10 de 32 ou 64 bits.

Essa instalação do Windows 10 - 32 bits utilizou drivers nativos do Windows e não drivers HP,  pois só existem driver para esse modelo no Windows XP ou Windows 7.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

erro de instalação Windows 10 64 bits

Olá @flaviosouza1914 , bom dia amigo !

 

De acordo com o site oficial da HP:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4326063

 

z.png

 

💡Esse modelo tem suporta apenas aos sistemas que marquei acima. Não é homologado para o Windows 10 de 32 ou 64 bits.

Essa instalação do Windows 10 - 32 bits utilizou drivers nativos do Windows e não drivers HP,  pois só existem driver para esse modelo no Windows XP ou Windows 7.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

erro de instalação Windows 10 64 bits

Boa noite amigo,

 

Instalei o Windows 10 32 bits normalmente, quero migrar para o de 64 bits para usufruir dos outros 3GB de memória restantes e que não são utilizados pelo sistema de 32 bits

Existe um outro tutorial da comunidade onde se sugeri atualizar a bios a minha é a F.23

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