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formatação
em 29-01-2018 09:14 PM
como iniciar a formatação com o CD?
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formatação
em 30-01-2018 07:10 AM
oi @mi99, creio que vc já tem o CD do windows e quer formatar o PC correto?
Vc sabia que seu notebook tem uma partição de recuperação que pode ser usada para formatar o PC sem a necessidade de usar um CD/DVD?
Para acessar este recurso basta pressionar varias vezes a tecla F11 durante o boot... veja se tem dúvidas e nos avise.
Eu sou funcionário HP.
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em 30-01-2018 07:10 AM
oi @mi99, creio que vc já tem o CD do windows e quer formatar o PC correto?
Vc sabia que seu notebook tem uma partição de recuperação que pode ser usada para formatar o PC sem a necessidade de usar um CD/DVD?
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formatação
em 31-01-2018 01:41 PM
oii.. eu sei dessa partiçao de recuperaçao, mas nunca formatei por ela, so uma vez pelo cd. Depois de precionar a tecla f11 o notebook fara o processo de formatação sozinho ou tenho que fazer mais alguma coisa. obrigada
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formatação
em 31-01-2018 01:45 PM
Primeiro tem que confirmar se ela está ainda ativa... pois se vc formatou por CD/DVD que não seja da HP, provavelmente vc pode ter apagado essa partição..
Se ela ainda estiver ativa, é só seguir as etapas para informar se deseja fazer backup e pronto.. o processo demora de 40-min a 1Hora e é automático.
Eu sou funcionário HP.
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formatação
em 31-01-2018 02:14 PM
formatando desta maneira eu perco os programas que instalei, ou so com com beckup consigo salvar os programas?
o CD da formatação anterior era da HP. tem como voltar ao windowns 8?
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formatação
em 31-01-2018 02:26 PM
Se o CD era da HP então a partição é refeita durante a instalação.
Tudo que vc instalou de programas será necessário reinstalar... o DVD ou a particção de recovery vai sempre voltar ao sistema operacional de fábrica.
Eu sou funcionário HP.