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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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formatação

hp pavilion 14 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ontem formatei meu pc que estava com o windows 7 e instalei o windows 10 nele, formatei normal, depois de instalar os drivers e programas eu fui reiniciar ele e notei que a logo do windows junto com o carregamento não aparecia em vez disso aparecia a logo da HP, será que tem alguma solução na BIOS talvez ou em algum lugar??

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
224Exibições
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formatação

Oi 0mateusestevam0

 

Pode ser que algum desses drivers sejam incompatíveis com o sistema, chegou a formatar novamente?

 

Veja se consegue resolver o voltando as configurações anteriores ao problema:

Primeiro pressione a tecla Shift e segure.

Reinicie o notebook com essa tecla pressionada.

Quando entrar no menu Avançado do Windows solte a tecla Shift.

Entre em Opções avançadas e depois Restauração do Sistema.

Se pedir escolha uma data anterior e depois avance para iniciar a restauração antes da falha.

Veja se voltou ao normal.

 

Instale esses dois programas Slim Driver e Driver Booster, eles irão buscar os drivers mais atuais para seu equipamento

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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