microsoft defender offline

[licio_bezerra]

ao usar o microsoft defender offline, o meu laptop desliga e ao tentar religar dá a mensagem de erro que diz que o D:\system.sav\util\HPRM.ini nao existe. Mas ele existe, so que está no E:\system.sav\util 

Alguém sabe o nome do log onde posso editar e mudar D para E?

[Fabio_L32]

Olá @licio_bezerra 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, veja se os procedimentos da Microsoft abaixo podem ajudar:

Windows Defender off-line não está funcionando. - Microsoft Community

Att,

[licio_bezerra]

As soluções sugeridas foram tentadas mas não deram certo. Ao desligar o notebook, seja via powershell, seja diretamente pelo Windows 10, o note tenta recomeçar pelo HP Recovery Manager. No início pensei que o problema fosse o endereçamento, mas troquei na partição o E pelo D e a mensagem é a mesma, o sistema não consegue recomeçar pelo Recovery Manager. Ou seja, o problema é mais embaixo, é uma incompatibilidade do Windows 10 com a HP, que veio à tona a partir do uso do Windows Defender Offline.

[Fabio_L32]

Olá @licio_bezerra 

Neste caso pode sim ser alguma incompatibilidade.

Acione  Microsoft neste caso e veja alguma alternativa

Att,