-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- SO e software
- >
- nao pega o bluetooth
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 02-10-2010 09:44 PM
pessoal comprei meu notebook hp faz 3 diou conseguindo aceas ,aki fala q tem bluetooth ,mas nao estssa-lo,fala assim:o adaptador de bluetooth esta desconectado,e nao consigo conecta-lo ,nao tem como coloca-lo,me ajudem pf,estou com medo,o resto ta otimo ,pq se nao arrumar vou mandar para assistencia
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 12-10-2010 06:25 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 04:09 PM por OscarFuentes
Sinceramente acredito que o meu modo de explicação não é suficiente para o seu entendimento, me desculpe. Mas vou tentar ajudá-lo a resolver a questão de uma vez por todas, mostrando duas formas de fazer o recovery baseada em documentos oficiais da HP. Portanto leia atentamente o que irei lhe indicar.
O Recovery é um utilitário/software, quando você executa ele o notebook volta sozinho e automaticamente para o estado inicial de fábrica. Para fazer o processo durante o boot (intervalo de espera entre ligar o equipamento e carregar o Windows), você deve religar o notebook e apertar a tecla F11 para acessar o Recovery.
Porém, no próprio Windows 7 você pode também acionar o Recovery através do software, basta ir no menu Iniciar/Todos os Programas/Gerenciador de Recuperação/Gerenciador de Recuperação e na tela que aparecer escolher a opção Reinstalação do Driver de Hardware (assim poderá corrigir apenas o problema do driver bluetooth) ou então.Recuperação do Sistema, que é quando você refaz tudo mesmo. Boa sorte!
Este documento oficial da HP abaixo irá descrever de forma mais detalhada e exemplificar com imagens o que eu disse resumidamente acima. O link é:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01910801
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer kudos como agradecimento.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 03-10-2010 02:10 AM
Olá Carlos,
Bem, na próxima procure usar uma gramática mais compreensível e poste informações referentes ao modelo do seu Notebook e sistema operacional, pois ninguém advinha.
De qualquer maneira o módulo Bluetooth é padrão então experimente instalar o software abaixo e veja se volta a funcionar.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 03-10-2010 03:26 PM
meu modelo é o dv5 2112br,e queria saber ,se eu instalar isso ai,eu perco a garantia?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
03-10-2010 04:59 PM - editado 03-10-2010 05:01 PM
"Isso ai" é o Software do módulo Bluetooth, porque você perderia a garantia do Notebook ?? Simplesmente por instalar um software ? Então a resposta é não, você não perderá a garantia.
Como você não mencionou o sistema operacional, vá té o link abaixe e o selecione, em seguida procure em Soluções por Assistente de Conexão sem fio HP. Faça o download e instale.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 06-10-2010 12:55 PM
amigo é claro s vc resolver meu problema eu vou te aprovar e aceitar sua resposta como soluçao
tentei as 2 opçoes q vc me mandou e nao deu certo
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 07-10-2010 12:46 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 04:08 PM por OscarFuentes
Olá Carlos, pelas especificações técnicas oficiais da página do Pavilion dv5-2112br o seu modelo infelizmente não possui bluetooth. Você pode confirmar dando uma verificada no link abaixo, no item Conectividade Sem Fio há menção apenas ao módulo wireless.
http://support.hp.com/br-pt/document/c02435920
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 07-10-2010 02:45 PM
olha posso estar errado,mas ele possui sim,pq em painel de controle,desistalar programas,eu desistalei o modulo bluetooth,foi uma besteira,mas queria recuperar o drive
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 07-10-2010 04:20 PM
Olha, você pode tentar restaurar o notebooks às configurações originais de fábrica para poder ativar o bluetooth novamente, antes disso salve seus arquivos pessoais em local seguro. Para executar o Recovery basta pressionar F11 durante o boot que ele será iniciado e caso existe o módulo bluetooth será configurado adequadamente de novo. Boa sorte!
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 12-10-2010 09:56 AM
amigo me desculpe,mas na caixa esta escrito q o notebook possui bluetooth e notebook tbm fala q tem,numa etiqueta,e quando eu abri o bluetooth no notebook falava q eu precisava atualizar o driver,mas ate agora ninguem resolveu nd
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
nao pega o bluetooth
em 12-10-2010 04:03 PM
Amigo, este é um Fórum entre colegas consumidores ou usuários de produtos HP assim como você e eu. Logo estou tentando te ajudar aqui neste feriado. Você chegou a fazer o Recovery como sugeri? Não duvido da sua palavra, mas eu só posso me apoiar nas informações (que tranquilamente podem estar erradas) do site da HP, afinal eu não posso analisar o produto de perto. Se você fizer o Recovery o notebook voltará ao ponto inicial de quando você comprou ele e provavelmente o bluetooth voltará a funcionar. Boa sorte!
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.