recovery para envy 7212nr

[fsilvainacio]

No site de HP tem como requisitar o recovery do Notebook Envy 7212nr apenas para o EUA e Canadá. Estou no brasil e preciso do recovery, pois perdi o meu disco, não há algum lugar para fazer o download de uma iso ou algo do tipo?

[asdealmeida1]

Olá fsilvainacio,

Existe a possibilidade de comprar os discos de recuperação. Acredito que o custo mínimo seria em torno de R$40,00 mais o envio para qualquer local do Brasil. Faça o seu pedido pelo número 0800 709 7751 e informe o modelo do seu Notebook ou Desktop HP.  Lembrando que é somente para produtos nacionais (Brasil). Sugiro que leia o guia abaixo para maiores informações:

http://support.hp.com/us-en/document/c00874303

Abraços,
Adam D.

[fsilvainacio]

O problema é que o notebook é importado, o disco não vem ate o brasil, por isso queria a opção de baixar e criar o meu disco, eliminando assim até o custo de frete e da própria midia.

[asdealmeida1 · Accepted solution]

Olá fsilvainacio,

Conforme incluso no guia acima, há como criar o seu próprio disco de recuperação. Dê uma olhadinha no link abaixo

http://support.hp.com/br-pt/document/c01904862

Abraços,

Adam D.