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em 18-10-2023 10:52 AM
Olá a todos, Bom Dia, Boa Tarde, Boa Noite e ótima Madrugada a todos.
Bem tivemos um processo de mudança de endereço e no decorrer deste processo se perderam algumas caixas pertencentes ao CPD de nossa empresa e nela estava os CD's de instalação de nossas impressorar e justamente a da M3035XS-MPF estava no meio destes que foram extraviados pela empresa transportadora e agora precisamos efetuar a instalação da mesmo em um novo equipamento para que possamos reconfigurar para ela operar em rede e não dispomos dos drivers, e o site esta com esta mensagem a dias:
Por este motivo é que recorremos ao fórum para que possam nos ajudar a resolver este problema ou algum lugar que seja confiável e segura para que possamos baixar os drivers desta impressora??
Desde já vos agradecemos qualquer ajuda que nos for dada . Obrigado
Cordialmente
MBahl
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em 18-10-2023 11:03 AM
Olá @MBahl
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Seria essa impressora ?
HP LaserJet M3035
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Att,
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em 18-10-2023 11:12 AM
Olá seria esta
Consta da etiqueta da mesma
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em 18-10-2023 11:16 AM
Olá @MBahl
Aqui segue o link com os drivers, porém até o Windows 10:
Para o Windows 11 não tem a este modelo
Att,
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em 18-10-2023 11:19 AM
esmo problema, com a mensagem de minha primeira postagem aqui, fora do ar ou sistema com link quebrado, precisamos dele para colocar a impressora de volta ao serviço e não temos os driver.
Sim os do Windows 10 funcionam muito bem no 11 sem problemas, o problema é conseguir os dito cujos.
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em 18-10-2023 11:31 AM
Olá @MBahl
Instale esse:
Veja se dará erro, me manda o link do qual está tentando baixar
No aguardo
Att,
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18-10-2023 11:33 AM - editado 18-10-2023 11:49 AM
ma coisa do link anterior não abre, vou tentar com outros navegadores, pois acho estranho isto, se você nos envia o link, provavelmente deva ter aberto o mesmo, vou tentar e depois lhe aviso aqui ok
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em 18-10-2023 11:52 AM
Olá @MBahl
Acredito ser alguma restrição em sua rede.. Vou te mandar um print pra vc ver que aqui baixei normal:
No aguardo
Att,
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18-10-2023 12:11 PM - editado 18-10-2023 12:18 PM
lá conseguimos pelo Chrome, baixar , quero fazer uso da instalação pelo HP Assistence para reconhecimento dele em rede tem como fazer isto, pois tentei aqui e ele não esta achando a impressora na rede Quero usar o HP Smart
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em 18-10-2023 12:25 PM
Olá @MBahl
Segue o Support Assistant:
https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant
Tenta o Download dele
Att,
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