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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Atualização de impressora Pro 8710

Tenho 4 impressora sendo 2 HP Officejet 8710 com sistema de tinta continuo, com a atualização automática desativada para não bloquear os chips, até ontem estavam funcionando perfeitamente, hoje já não reconhecia os chips, verifiquei a versão do firmware e estavam atualizadas.

Ou seja a HP, sem minha autorização, atualizou as minhas impressoras, quero saber como a HP fará para desatualiza-las, tendo em vista que não autorizei tal atualização.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Atualização de impressora Pro 8710

Corrigindo, a HP não atualizou o firmware, foi um funcionário da empresa mas esta resolvido

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Atualização de impressora Pro 8710

Corrigindo, a HP não atualizou o firmware, foi um funcionário da empresa mas esta resolvido

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