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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Central de Soluções HP

Impressora HP Photosmart D110
Microsoft Windows 7 (64-bit)

O ADOBE Flash Player sofrerá descontinuidade em dez2020 e a Central de Soluções HP precisa do Flash Player, como resolver esse problema. Estou vendo a qualquer momento ficar impossibilitado de utiloizar a minha impressora na função scanner. Como devo proceder?

12 RESPOSTAS 12
Reitor Reitor
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Central de Soluções HP

Olá @jhgf , boa noite !

 

Os navegadores mais atuais tem quase todas as funcionalidades do flash.

A principio não há nenhuma nota quanto à descontinuidade da central de soluções HP.

Caso apareça algo novo, farei o post aqui.

 

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Central de Soluções HP

Olá @Ronaldo_Ferreir!

 

Este problema é real, não consigo usar a central de soluções HP porque o Adobe Flash foi descontinuado e aparentemente desinstalado automaticamente do meu computador. Sabe se já há alguma solução para isto?

 

Obrigado!

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Central de Soluções HP

Estamos no aguardo do seu post, visto que a central de soluções hp parou

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Central de Soluções HP

Acabei por desinstalar a central de soluções HP e instalei o Scanner da Microsoft, e problema resolvido.

 

https://www.microsoft.com/en-us/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab

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Central de Soluções HP

Também possuo uma HP Photosmart D110 e uso pra escanear documentos.

A central de soluções HP parou de funcionar pra mim hoje:Central de Soluções HPCentral de Soluções HP

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Central de Soluções HP

Fiz o mesmo procedimento, desinstalei a Central de Soluções HP e instalei o Scanner do Windows.

Problema resolvido! Muito obrigado!

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Obrigado pela dica... baixei o Scanner Windows da Microsoft e até o momento foi a melhor solução de contorno.. Valeu!

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Senhoras e Senhores,

 

Não é apenas as funções de digitalizar imagens e/ou documentos que perdemos.

Perdemos todas as funções gerenciais da Central de Soluções, como por exemplo a Caixa de Ferramentas da Impressora.

 

E quando chegar a hora de trocar cartuchos? e quando a Impressora precisar ser alinhada? E quando a Impressora precisar ser limpa? e por aí vai...

 

A HP precisa se manifestar.

Vai resolver? Se vai, para quando? Ou não vai resolver?

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@RCBL tem toda a razão, tudo isso é feito com a central de soluções. Não entendo como a HP ainda não resolveu isto, é algo que nem nos devíamos dar conta, deveria ser resolvido automaticamente.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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