cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 1
Mensagem 1 de 56
4.492 Exibições

Central de soluções HP

HP DESKJET F2420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Ao iniciar a central de soluções aparece este ecrã e não faz mais nada.

Agradeço ajuda.

Obrigado.

LUPALAZ_0-1610448167241.png

 

55 RESPOSTAS 55
Tutor
Tutor
2 2 0 5
Mensagem 2 de 56

Central de soluções HP

Tutor
Tutor
2 2 0 5
Mensagem 3 de 56

Central de soluções HP

Conteúdo em Flash será bloqueado na web pela Adobe a partir desta terça
Plugin que era usado para reproduzir vídeos e jogar games foi substituído por tecnologias mais leves e seguras ao longo dos últimos anos.
Aprendiz
Aprendiz
2 2 0 16
Mensagem 4 de 56

Central de soluções HP

Não consigo mais abrir a central de soluções HP para digitalizar documentos.

Aprendiz
Aprendiz
2 2 0 16
Mensagem 5 de 56

Central de soluções HP

Estou com o mesmo problema, HP tem que resolver URGENTE

Aprendiz
Aprendiz
2 1 0 13
Mensagem 6 de 56

Central de soluções HP

É impressionante que uma empresa como a HP, sabendo que o Flash Player iria ser desativado não tomou antecipadamente as providências para a Central de Soluções!! Preciso scanear documentos urgentemente e vou ter que esperar a HP AINDA resolver esse problema?????

Aprendiz
Aprendiz
16 16 0 13
Mensagem 7 de 56

Central de soluções HP

Boa tarde, enquanto a hp não soluciona o problema e acho que vai demorar, estou usando o software free scan to pdf.

 
 
Anônimo
Não aplicável
0 75 0 0
Mensagem 8 de 56

Central de soluções HP

Senhoras e Senhores,

 

Não é apenas as funções de digitalizar imagens e/ou documentos que perdemos.

Perdemos todas as funções gerenciais da Central de Soluções, como por exemplo a Caixa de Ferramentas da Impressora.

 

E quando chegar a hora de trocar cartuchos? e quando a Impressora precisar ser alinhada? E quando a Impressora precisar ser limpa? e por aí vai...

 

A HP precisa se manifestar.

Vai resolver? Se vai, para quando? Ou não vai resolver?

Aprendiz
Aprendiz
16 16 0 13
Mensagem 9 de 56

Central de soluções HP

só fazer todas atualizações do Windows! a responsabilidade dessa correção é do Windows! o meu já voltou ao normal!

Anônimo
Não aplicável
0 75 0 0
Mensagem 10 de 56

Central de soluções HP

O meu Windows 10 está atualizado.

Tenho uma Photosmart D110.

 

Fiz todos os procedimentos possíveis e nada fez a Central de Soluções HP voltar a funcionar.

 

Então, por favor, se alguém souber orientar, o que, e como fazer para que volte a ficar operacional, desde já agradeço.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação