DRIVER PARA WINDOWS 11

ACANDRADEBORGES · ‎11-03-2023

comprei um notebook que tem o sistema operacional windows 11 64bits. Tenho uma impressora photosmart c3180 , mas não acho e nem consigo um driver compativel para instalar ela , alguem pode me ajudar ?

Fabio_L32 · ‎13-03-2023

Olá @ACANDRADEBORGES

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Este modelo não tem driver, para instalação tem que ser via Windows:

https://www.youtube.com/watch?v=Pthk2jV8qhQ

Att,

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Robueno · ‎13-03-2023

Olá fiz o procedimento do vídeo mas a impressora que foi instalada foi HP Photosmart C3100 series e não a que eu tenho HP Photosmart C3180 series e não tem o opção para scanear e disse que tem um erro no drive conforme imagem. Já fiz de tudo para instalar e não consigo..

Fabio_L32 · ‎13-03-2023

Olá @Robueno

A impressora realmente é instalado um driver genérico, e parte de scanner não instala.

Att,

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Robueno · ‎13-03-2023

Entendi, mas como faço para usar o scaner? e tem um outro fator tenho uma Plotter HP Designjet 110plus NR e essa não consegue o drive... Não consigo utilizar a plotter

Fabio_L32 · ‎14-03-2023

Olá @Robueno

Ambos produtos são obsoletos, infelizmente só drivers básicos consegue instalar

Att,

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