Drivers da HP C4480

[HugoTavares]

Preciso dos drivers de instalação da C4480 ou compatíveis com ela. Buscando no site da HP, baixei a versão 13.1.0, mas não consegui instalar usando esse. A tela onde deveria estar a opção de instalar, não a mostra para mim.

[TechUser]

Oi HugoTavares, tudo bem com você?

Instale a versão abaixo com o link direto do download:

Software e drivers completos para multifuncional HP Photosmart C4400 

Se apresentar algum erro, execute o HP Scan Doctor.

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
• Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
• Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.
5. Os resultados do teste são exibidos com ícones:
    Um visto significa que a sua impressora passou no teste.
    Uma chave inglesa significa que um problema foi encontrado e corrigido.
    Um ponto de exclamação significa que um teste foi reprovado e foi ignorado.
    Um X significa que há um problema na impressora. Siga as instruções para corrigi-lo.

Qualquer dúvida, estou por aqui! 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,

[HugoTavares]

Comecei a instalar a versão 14.8.0, que é a mais recente. Pode dar problema?

[TechUser]

Não tem problema! 

Se apresentar algum erro, execute o HP Scan Doctor que enviei no link anterior. 😉

Aguardo o resultado.

[HugoTavares]

Vou fazer isso, porque a impressora não está sendo reconhecida.

[HugoTavares]

O Scan Doctor também não reconheceu a impressora. Tento o driver que você linkou antes?

[TechUser]

Amigo, se não está reconhecendo pode ser um problema na conexão USB.

Às vezes, basta desconectar e reconectar o dispositivo USB para que o computador resolva o problema.

1 - Teste o cabo USB em outras portas do computador.

2- Teste com outro cabo USB 2.0 high speed/ Esse cabo tem maior velocidade de conexão.

Aguardo o seu retorno! 🙂

[HugoTavares]

Trocar a porta não adiantou e não tenho outro cabo.