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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
324 Exibições
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Erro-2147467259- Falha ao localizar os pacotes de drivers para processar.

HP deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O software da impressora estava dando problemas para digitalizar, então decidi desinstalá-lo para instalar novamente. Não consigo concluir, pois aparece uma mensagem de erro dizendo:  "Erro-2147467259- Falha ao localizar os pacotes de drivers para processar."

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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Erro-2147467259- Falha ao localizar os pacotes de drivers para processar.

Oi, Joãoabcderfghij, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Depois reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

 

Se mesmo assim não funcionar, restaure as configurações do computador para uma data que a impressora funcionava normalmente:

 

Restauração do Sistema / Windows 7, 8 e 10

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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