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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
157 Exibições
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Erro no scaner da impressora Samsung M2070W

Impressora Samsung M2070W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nao consigo scanear com minha impressora Samsung M2070w. Ja tenho ela a algum tempo e funcionava normalmente. Mas agora não consigo mais scanear. A impressão funciona corretamente.

Quando mando digitalizar, aparece uma mensagem: "a aplicação associada não esta instalada. Instale a aplicação associada". Já baixei todos os drivers e reinstalei todos mas mesmo assim da este erro. 

Tentei fazer os passos ditos pelo mesmo problema relatado por outro usuário mas não deu certo. Pelo Paint, scaner do windows e pelo NAPS 2.

Quando mando fazer o diagnostico da impressora pelo aplicativo dela, instalando o software, consigo fazer a atualização de todos os aplicativos da samsung mas menos o do scan (TWAIN/WIA), fica lendo.... lendo como se minha internet estivesse com problema, mas não esta.

O que eu faço?

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,659 1,175 227 722
Mensagem 2 de 2
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Erro no scaner da impressora Samsung M2070W

Boa noite,

 

Entre na loja do windows e baixe o hp scan and capure, após baixado vá em configurações e selecione a M2070w

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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