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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
771 Exibições

Solucionado!

Função Imprimir frente e verso automático sumiu

em ‎11-05-2020 09:31 AM

Produto: HP Color Laser jet MFP M277dw (210C5A)
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há 15 dias a função "Imprimir frente e verso automático" sumiu das opções da impressora, sendo que em um dos computadores só aparece a função Duplex manual e em outro nem a função Duplex manual aparece.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Função Imprimir frente e verso automático sumiu

em ‎13-05-2020 01:17 PM

Olá ljlh3!

 

Você já tentou reinstalar o driver e software da impressora?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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1 RESPONDER 1
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Função Imprimir frente e verso automático sumiu

em ‎13-05-2020 01:17 PM

Olá ljlh3!

 

Você já tentou reinstalar o driver e software da impressora?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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