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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Ronaldo_Ferr
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Olá @ricardocavilha , bom dia !
Basta ligar a impressora, deixar o cabo USB desconectado, usar o programa de instalação abaixo e durante o processo de instalação, vai pedir pra conectar o cabo USB, você conecta e ele finaliza a instalação completa:
Espero que lhe ajude !
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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