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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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7 5 0 1
Mensagem 1 de 6
691 Exibições

HP Officejet J3600 não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível imprimir nemdigitalizar

Multifuncional Officejet J3600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após o encerramento do Adobe Flash Player minha impressora ..não consegue imprimir nada..nem digitalizar...dando sempre o erro de falta do player...ja tentei com os 2 softwares recomendados pela comunidade ...mas não funcionou... ja existe alguma outra solução??? ou terei que comprar outra impressora?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

HP Officejet J3600 não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível imprimir nemdigitalizar

Olá @JCORTEZ 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga a dica postada pela nossa colega @Rose_S sobre o tema

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

 

Espero que ajude

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Mensagem 3 de 6

HP Officejet J3600 não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível imprimir nemdigitalizar

Como disse na primeira postagem...baixei e instalei os softwares recomendados pela @rose_S...porém não surtiram o efeito que esperava...ou seja, continuou pedindo o Adobe Flash Player...

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

HP Officejet J3600 não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível imprimir nemdigitalizar

Olá @JCORTEZ 

 

Esta dica geralmente soluciona a maioria dos posts sobre essa problema do adobe. Consegue testar em outro equipamento ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 5 de 6

HP Officejet J3600 não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível imprimir nemdigitalizar

Não... infelizmente só tenho esta impressora...vou refazer a instalação e tentar novamente...mas primeiro vou levar minha impressora para conserto...esta com mensagem de "Atolamento de Carro" no painel e  "cartucho não pode se mover" na central HP...sendo que não a nada prendendo...devido a idade da impressora ...pode ser desgaste de peças... vou resolver isto primeiro e retorno...Grato

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 6

HP Officejet J3600 não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível imprimir nemdigitalizar

Olá @JCORTEZ 

 

Ficamos no aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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