cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
118Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Officejet Pro 7740 com interface em Inglês

HP Officejet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

 

Em qualquer aplicação do Office, quando se escolhe a opção de propriedades da impressora, este menu está em inglês, versão do software da HP (HP officejet Pro 7740 series PCL-3, version 20.79.01.6733).

Não sei se é possível alterar para português!

Após conversa telefónica com apoio técnico da HP, a técnica informou para eu utilizar o translate google !!! 🤔🤔🙄

E esta hein...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Officejet Pro 7740 com interface em Inglês

Oi, cavelino, 

 

Infelizmente não tem como mudar o idioma do driver já instalado, desinstale a impressora, e baixe o programa abaixo, veja se consegue usar em Português.

 

Driver e acessórios para impressão e digitalização da impressora multifuncional para grandes formato...

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Officejet Pro 7740 com interface em Inglês

Oi, cavelino, 

 

Infelizmente não tem como mudar o idioma do driver já instalado, desinstale a impressora, e baixe o programa abaixo, veja se consegue usar em Português.

 

Driver e acessórios para impressão e digitalização da impressora multifuncional para grandes formato...

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Officejet Pro 7740 com interface em Inglês

Olá Rodolfo!

Eu tenho a impressora instalada e a funcionar, apenas acho que é uma lacuna por parte da HP!

Foi esse driver que utilizei para configurar!

Já tive uma impressora HP 9800 (A3), e o idioma do referido interface estava em português.

O apoio ao cliente por parte da HP, deixa muito a desejar...

Cumprimentos

 

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Officejet Pro 7740 com interface em Inglês

OI,cavelino 

 

Peço desculpas pelos atendimentos anteriores, que bom que ajudei a resolver.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação