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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP scanjet 4670

Ola, 

Meu nome é Rodrigo e trabalho com photoshop, e uso bastante o scanner cujo modelo é o Scanjet 4670, que vem com um "mini" scanner para negativos, ao conectá-lo ao scanner ele acende e apaga a luz. Gostaria de saber se ele nao liga pois algum tempo eu não uso ou pode ser mal contato.

 

Desde já agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP scanjet 4670

Ola, 

 

Tente por favor fazer o auto teste de hardware. 

 

HP Scanjet 4600 e 4670

  1. Desconecte o cabo do multifuncional da porta USB.
  2. Com o módulo de alimentação conectado à tomada, conecte o cabo correspondente ao multifuncional. Deverá acontecer o seguinte:
    1. A lâmpada de digitalização se acenderá.
    2. O carro retornará para a posição inicial.
  3. Pressione simultaneamente os botões Instant Share e Digitalizar e solte-os.
  4. Durante um autoteste normal, o scanner fará o seguinte
     
  5. O LED azul da alimentação se acenderá.
  6. Após alguns segundos, o carro se moverá continuamente por toda a extensão da plataforma de digitalização.
  7. A lâmpada de digitalização se acenderá.
  8. Para encerrar o teste, desconecte o cabo de alimentação do cabo multi-função.
Se os resultados do auto-teste foram exatamente como descrito acima, o auto-teste teve êxito.
Por favor partilhe o resutado. 
Obg
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta.

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Ola, 

 

Tente por favor fazer o auto teste de hardware. 

 

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  1. Desconecte o cabo do multifuncional da porta USB.
  2. Com o módulo de alimentação conectado à tomada, conecte o cabo correspondente ao multifuncional. Deverá acontecer o seguinte:
    1. A lâmpada de digitalização se acenderá.
    2. O carro retornará para a posição inicial.
  3. Pressione simultaneamente os botões Instant Share e Digitalizar e solte-os.
  4. Durante um autoteste normal, o scanner fará o seguinte
     
  5. O LED azul da alimentação se acenderá.
  6. Após alguns segundos, o carro se moverá continuamente por toda a extensão da plataforma de digitalização.
  7. A lâmpada de digitalização se acenderá.
  8. Para encerrar o teste, desconecte o cabo de alimentação do cabo multi-função.
Se os resultados do auto-teste foram exatamente como descrito acima, o auto-teste teve êxito.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação