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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOA TARDE!!

Então, comprei uma LASETJET PRO 402N de segunda mão, funcionando perfeitamente, quando fui intalar os drivers no meu computador da o erro especificado abaixo , como resolver???

error 1603.PNG

 

 

entro na pasta indicada : " C:\users\yago\appdata\local\temp\7zs076a\setup\core\sipm_64\hptcpmon64.msi " e da outro erro

 

error1920.PNG

 

ja tinha tentado intalar por este link HP LaserJet Pro M402n Detalhes de software e drivers  e não deu certo e agora tentei pelo  hp easy start e não encontra minha impressora que esta conectada .

imp.PNG

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

Olá @F_Corrêa 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente instalar em outro equipamento

 

No aguardo

 

Att,


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INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

Oi meu nome e Mateus obrigado 

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INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

Mateusanonoo

IMG_20240621_121424.jpg

 me ajuda 

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