cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
136 Exibições
Reportar Mensagem

INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

em ‎20-06-2024 04:40 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOA TARDE!!

Então, comprei uma LASETJET PRO 402N de segunda mão, funcionando perfeitamente, quando fui intalar os drivers no meu computador da o erro especificado abaixo , como resolver???

error 1603.PNG

 

 

entro na pasta indicada : " C:\users\yago\appdata\local\temp\7zs076a\setup\core\sipm_64\hptcpmon64.msi " e da outro erro

 

error1920.PNG

 

ja tinha tentado intalar por este link HP LaserJet Pro M402n Detalhes de software e drivers  e não deu certo e agora tentei pelo  hp easy start e não encontra minha impressora que esta conectada .

imp.PNG

Responder
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,534 29,013 4,903 6,905
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

em ‎21-06-2024 03:21 PM

Olá @F_Corrêa 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente instalar em outro equipamento

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

em ‎21-06-2024 04:12 PM

Oi meu nome e Mateus obrigado 

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

INTALAÇÃO DRIVERS LASERJET PRO M402N

em ‎21-06-2024 04:13 PM

Mateusanonoo

IMG_20240621_121424.jpg

 me ajuda 

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação