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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 1
52 Exibições

Impressora HP4780 instalada no Mac OS 11.7 não imprime colorido. Não encontro driver compativel

em ‎11-07-2024 12:04 AM

Produto: Macbook Pro Big Sur
Sistema Operacional: macOS 11.0 Big Sur

Minha impressora Photosmart C4780 não imprime  colorido pois não reconhece  mais o sistema Mac 11.1 Big Sur.

Isso ocorreu anteriormente  mas alguém da comunidade me orientou  retirar o nome da impressora Photosmart C4780 nas configurações da impresão e acrescentar uma outra impressora mais genérica.

Fiz isso e   a impressão a cores retornou, mas  na troca de cartucho, as configurações voltaram automaticamente para  a Photosmart C4780 e desapareceu o nome da impressora que havia  resolvido o meu problema, e infelizmente não me recordo qual impressora é. Alguém consegue me ajudar, pfv?

Muito obrigada

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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