Impressora com erro

[liz_mspereira]

Boa tarde , a minha impressora está com erro (não imprime ,não digitaliza e não copia ) .

  Ela já é antiga e a HP retirou o suporte , por isso ela não faz nada . Não tenho software de instalação , como obter ? Obrigado. 

[Fabio_L32]

Olá @liz_mspereira 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Realmente não tem driver, apenas mesmo a instalação via Windows:

Configuração da impressora HP (cabo USB) | Suporte HP®

Att, 

[liz_mspereira]

  Olá ,boa tarde . O problema da impressora é : precisa de ser instalada com o software respectivo , o qual eu não tenho e a HP 

já não fornece suporte para este modelo . Se eu não conseguir que me alguém me ceda o software ou me diga onde conseguir ,

a impressora não trabalha mais , terei que comprar outra .

   Obrigado pela atenção .

[Fabio_L32]

Olá @liz_mspereira 

A impressora é obsoleta pela HP, apenas tem driver básico que foi o que indiquei.

Demais, não tem.

Att,