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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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LASETJET PRO 402N - INSTALAR DRIVE

em ‎19-06-2024 12:47 PM

Produto: LASETJET PRO 402N
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOM DIA!!

Então, comprei uma LASETJET PRO 402N de segunda mão, funcionando perfeitamente, quando fui intalar os drivers no meu computador da o erro especificado abaixo , como resolver???

 

error 1603.PNG

 

entro na pasta indicada : " C:\users\yago\appdata\local\temp\7zs076a\setup\core\sipm_64\hptcpmon64.msi " e da outro erro

 

error1920.PNG

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LASETJET PRO 402N - INSTALAR DRIVE

em ‎19-06-2024 03:02 PM

OLá @F_Corrêa 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente a instalação com este driver:

 

HP LaserJet Pro M402n Detalhes de software e drivers

 

Ou pelo Hp Easy Start: HP Easy Start | Suporte HP®

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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LASETJET PRO 402N - INSTALAR DRIVE

em ‎19-06-2024 04:12 PM

ja tinha tentado intalar pelo mesmo link que me enviou do drive, mas agora tentei pelo  hp easy start e nao encontra minha impressora que esta conectada .imp.PNG

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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