cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
291 Exibições
Reportar Mensagem

Minha HP DeskJet Ink Advantage 2376 All-in-One Printer, com menos de 1 mês de adquirida, não liga.

em ‎03-11-2020 11:33 PM

Sistema Operacional: Other

Minha HP DeskJet Ink Advantage 2376 All-in-One Printer, com menos de 1 mês de adquirida, não liga. Pressiono o botão de ligar e nada. Nem o led acende. 

Responder
Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,084 27,638 6,953 9,608
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Minha HP DeskJet Ink Advantage 2376 All-in-One Printer, com menos de 1 mês de adquirida, não liga.

em ‎04-11-2020 01:30 PM

Olá @LILICO2311 , boa tarde !

 

Caso ela esteja ligada em um estabilizador, nobreak ou filtro de linha, tente ligar ela diretamente em uma tomada sem o uso de nenhum tipo de extensão.

Se ainda assim não funcionar, possívelmente ocorreu algum dano devido à variação elétrica no local.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação