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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
766 Exibições

Não consigo instalar o HP SMART no Desktop

em ‎01-08-2021 04:22 PM

Produto: HP 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal

Não consegui instalar o Hp SMARt no Desktop por via de cabo USB. Só consegui via Wireless para CELULAR com Android. Desssa foram fica muito dificiil gerenciar a execução e qualidade do scanner,

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Não consigo instalar o HP SMART no Desktop

em ‎02-09-2021 03:54 PM

@Robertoftavares , boa tarde !

 

Alguns usuários estão enfrentando problemas para instalar ou abrir o HP Smart.

Estamos aguardando um update da HP sobre esse tema e tão logo tenha algo, publicaremos aqui.

De forma alternativa, tente usar um dos programas abaixo:

1. HP Scan Extended: Você pode Baixar-Salvar-Instalar> HP Scan Extended (https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)

Ou--

2. HP Scan and Capture: Você pode baixar e instalar o aplicativo HP Scan and Capture na loja da Microsoft. Aqui está o link: https://www.microsoft.com/en-us/store
Para obter mais informações sobre como usar este aplicativo, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

 

Espero que lhe ajude !

 

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