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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
188 Exibições

Prezados, boa tarde! Não consigo realizar baixar HP SMART, nem conectar minha impressora .

em ‎19-02-2024 02:35 PM

Produto: HP deskjet ink advantage 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Prezados, minha impressora comprei de uma outra pessoa, pois é, já usado, já procedi o ressete nela, quando tento baixar HP SMART está dando sempre erro, há três dias tentando, comprei cabo USB, mais acho que ela funciona com Wi-Fi, que tambem está conectada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Prezados, boa tarde! Não consigo realizar baixar HP SMART, nem conectar minha impressora .

em ‎21-02-2024 11:13 AM

Olá @Pauloglobo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente a instalação completa pelo HP Easy Start:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/model...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação