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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
8 4 0 3
Mensagem 1 de 2
417 Exibições

Problemas ao instalar impressora em Macbook

macOS 10.12 Sierra

Bom dia,

 

Estou com problemas ao tentar funcionar uma impressora HP M1120 MFP em um Macbook. 

 

O sistema até reconhece a impressora, quando conectada no USB. Porém, quando vou imprimir ou mesmo editá-la em "Preferências", aparece a mensagem nos print abaixo. Poderiam nos ajudar?

 

Nota: Se eu instalar qualquer outra impressora, não tenho problema.

 

DiegoNortene_0-1617718489787.png

 

DiegoNortene_1-1617718503427.png

 

Grato e no aguardo,

 

Diego

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Problemas ao instalar impressora em Macbook

Olá @DiegoNortene , boa tarde amigo !

 

Siga as orientações do post abaixo para resolver esse problema:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06962931

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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