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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Pessoal,

Estou tendo o mesmo problema so que com o modelo:  HP Deskjet F4280.

Ate fazer a atualização a impressora funcionava perfeitamente, agora não consigo fazer mais nada, o recado de malware continua aparecendo e pior quando tento achar a impressora pelo HP admin ou qualquer outra coisa que não seja no site, não acha o modelo da impressora.

Por favor alguma solução, isso tem atrapalhado a rotina de trabalho ainda mais em uma pandemia onde fica mais difícil ainda nao conseguir fazer um home office decente.

Me ajudem, pode favor!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

@DCasa , obrigado pelo retorno.

 

Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

MacOS erro: HPDM.framework irá danificar o computador

https://ocaradoti.com.br/blog/2020/10/29/macos-erro-hpdm-framework-ira-danificar-o-computador/

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Olá @DCasa , bom dia !

 

Nos informe por gentileza qual a mensagem exata que é apresentada.

 

No aguardo


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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Captura de Tela 2021-02-19 às 10.04.19.png

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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Lhe enviei a foto.

Obrigada

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Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

@DCasa , obrigado pelo retorno.

 

Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

MacOS erro: HPDM.framework irá danificar o computador

https://ocaradoti.com.br/blog/2020/10/29/macos-erro-hpdm-framework-ira-danificar-o-computador/

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

Saqueador
 

Funcionou!!!!!

Obrigada!

 

Não foi exatamente como no passo a passo, mas segui o seguinte caminho:

Primeiro desinstalei os arquivos HP com o app Hp desintaller (a própria a HP tem esse app aqui no site)
- Depois instalei Hp Easy Start....ele nao conseguiu instalar a minha impressora de maneira convencional entao fiz de modo online.
- Apareceu que estava instalado, porém quando mandava imprimir falava que estava faltando algo na instalação.

- Instalei então o arquivo indicado no blog (HpPrinterDrivers.dmg)
- Coloquei pra imprimir e não apareceu mais nenhum erro, porem não imprimia.
- Segui outra instrução que havia visto em outros blogs e adicionei uma nova impressora igual e então a partir dai funcionou.

Obrigada por todas as ajudas!!!

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Solucionado!

Re: Mac OS Big Sur + HP Deskjet F4280

poderia informar que outra sugestao vc seguiu?
de qual blog?

grato

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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