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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

driver não encontra psc 1315

olá

 

estou com esta impressora para instalar, porém o driver não a encontra.

 

ao ser ligado o cabo USB no micro faz o "barulho" de novo hardware conectado e tudo, porem o driver não acha a impressora.

 

o micro possui o Win 7  32  instalado

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TeT informática de Capinzal
Deus seja louvado em tudo
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

driver não encontra psc 1315

Olá, já tentou trocar o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP? Verifique também se a impressora instala e funciona em outro computador para descartar qualquer problema nela e focar a causa no driver/sistema operacional. Às vezes um reset e teste físico também ajuda, o procedimento é este abaixo. Boa sorte!

 

HP PSC 1315

 

Reset: Mantenha pressionado o botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.
Teste físico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja, pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de autoteste será impressa.

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

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Reitor
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driver não encontra psc 1315

Olá, já tentou trocar o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP? Verifique também se a impressora instala e funciona em outro computador para descartar qualquer problema nela e focar a causa no driver/sistema operacional. Às vezes um reset e teste físico também ajuda, o procedimento é este abaixo. Boa sorte!

 

HP PSC 1315

 

Reset: Mantenha pressionado o botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.
Teste físico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja, pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de autoteste será impressa.

 

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