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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
6 2 0 0
Mensagem 1 de 2
476 Exibições

hp deskjete F370

em ‎08-12-2022 06:39 AM

Produto: hp deskjete F370
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boas! tenho uma impressora hp deskjete F370 que funcionava na perfeição e, a algum tempo deixou de funcionar corretamente, ela imprime mas, o scaner não funciona.

ja tentei instalar varias vezes mas, não encontro drivers para ela.

a impressora esta perfeita e não queria desfazer-me dela, será que existe solução ??     

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

hp deskjete F370

em ‎15-12-2022 05:41 PM

Olá @grilos , boa tarde !

 

Infelizmente essa impressora não possui drivers para o Windows 11.

 

Tente digitalizar com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

https://www.naps2.com/

 

Se não funcionar, sugiro testes em algum outro PC com Windows 10.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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