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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Ronaldo_Ferr
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Olá @LPVD , boa tarde !
Conforme site HP:
Esse modelo não tem suporte ao Monterrey, no máximo o 10.8:
Sugiro testes em uma versão suportada para ela.
👍
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