cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
356 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

problema técnico

Minha hp photosmart c 4680 não mais está digitalizando documentos. Levei-a no técnico que garante não haver problema com ela.

Ao tentar a digitaliação, a imagem pára no meio apesar de o equipamento demonstrar que o equipamento continua a digitalização.

Já fiz desinstalação e reinstalei-a porém isto não resolveu.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 608
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

problema técnico

Que bom!!! Peço que marque esse tópico como solucionado assim poderá ajudar outros usuários e se sentir a vontade ofereça um Kudo(estrela)agradecimento.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 608
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

problema técnico

Olá uliana

 

Você já testou a impressoes com outro cabo USB?

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

problema técnico

Pôxa, terminei de fazer isto e deu certo. Como ninguém soube disso? Faz 2 meses que ando atrás de técnicos para resolverem.

Não imagina o quanto agradeço. Grande abraço.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 608
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

problema técnico

Que bom!!! Peço que marque esse tópico como solucionado assim poderá ajudar outros usuários e se sentir a vontade ofereça um Kudo(estrela)agradecimento.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação