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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
software conexão PC e impressora
em 22-05-2024 03:40 PM
Boa tarde. Eu dispunha no computador de um aplicativo, cujo ícone era uma impressora preta, com uma só tela inicial bem ilustrada, com links para boa parte das conexões entre o PC (um Dell) e a impressora HP, o conjunto referido à impressão e digitalização. Por exemplo, acesso a digitalização, níveis de tinta, testes, reparos, visualização da impressão, etc. No geral, algumas facilidades do HP Print e Scan Doctor e outras. Esse acesso desapareceu, provavelmente por algum descuido meu. Como reimplantá-lo?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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software conexão PC e impressora
em 23-05-2024 12:49 PM
Olá @VAJAS
Se conseguir achar esse recurso, ajudaria.
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Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
software conexão PC e impressora
em 23-05-2024 11:26 AM
Olá @VAJAS
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Veja se instalando esses drivers abaixo pode ajudar:
Impressora e-Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 4646 Detalhes de software e drivers
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Solucionado!
software conexão PC e impressora
em 23-05-2024 12:44 PM
Fábio, bom dia.
Já usei esse recurso, que não me levou aonde queria. Leva à digitalização, o que resolve o problema. Só que sem a melhor funcionalidade do anterior, que trazia todos os acessos (digitalização, testes de impressora, ajustes e reparos, acompanhamento das impressões, níveis de tinta, etc, etc) em uma só tela, muito amigável. Era um recurso muito prático e rápido. Com certeza, caso tivesse um print daquela tela, o amigo chegaria a ela. Foi a primeira vez que recorri a esta comunidade e assim, conheci sua presteza e competência. Um abraço.
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Solucionado!
software conexão PC e impressora
em 23-05-2024 12:49 PM
Olá @VAJAS
Se conseguir achar esse recurso, ajudaria.
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.