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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
8 2 0 0
Mensagem 1 de 2
274 Exibições
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upgrade windows 11

LaserJet M1120 mfp
Microsoft Windows 11

Após realizar upgrade para o Windows 11, a impressora parou de funcionar (apenas a função de impressão), permanecendo a função scanner. Como resolver?

 

 

 

 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 2
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upgrade windows 11

Olá @paulocae , 

Seja bem-vindo a Comunidade HP!
Espero que esteja tudo bem! 🙂


Confira os procedimentos do link abaixo que pode ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor-printing-problems


Me fale se deu certo!

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação