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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Professor Primário
Professor Primário
78 26 2 2
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Computador ou Sistema?

    Meu computador tem um problema na porta de entrada do cabo de eletricidade, o qual faz com  que

 seja desligado abruptamente. Antes quando isto acontecia eu religava e o computador funcionava normalmente.

 Mas, de uns tempos para cá ele vinha apresentando falhas depois que isto ocorria. Havia demora na reinicialização,  estremecimento na tela, problemas no mouse e outros.

    Atualizei o sistema para windows 8.1. Depois da formatação o computador não apresentou as  falhas depois do

 desligamento súbito. Ele voltou a religar normalmente.

    É evidente que a parte afetada foi o sistema e não o computador. 

    Isto quer dizer que a maioria dos problemas apresentados pelo computador afetam o sistema e não a parte

  física do computador?

    O computador é um desktop all in one cq1 1325BR.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
31,303 20,078 3,979 5,930
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Solucionado!

Computador ou Sistema?

Olá amigo,

 

A Hp sempre orienta o cliente para que antes de isolar uma falha de hardware, testar por completo a parte de software. Que foi justamente o seu caso. 

 

Então em muitos casos ocorrem justamente por falhas de Sistema

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Computador ou Sistema?

Olá amigo,

 

A Hp sempre orienta o cliente para que antes de isolar uma falha de hardware, testar por completo a parte de software. Que foi justamente o seu caso. 

 

Então em muitos casos ocorrem justamente por falhas de Sistema

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação