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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
364 Exibições
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Error inicializar sistema operacional

HP 705 G3 Mini
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com um problema quando ligo  meu pc. Ele apresenta s seguinte informação: SECURITY DEVICE PROBLEM: There is a problem with the security device on the unit. it is appropriate to contact hp .

 

 reinstalei o sistema operacional.

Já atualizei a bios.

já desinstalei o "Trusted Platform Module”.

e nada resolveu meu problema. Alguém poderia me dar uma solução??? 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Error inicializar sistema operacional

Olá @userX 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Dentro da BIOS, ele tem o teste e diagnósticos, veja se algum traz erro ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Error inicializar sistema operacional

Olá @Fabio_L32

Fiz o diagnostico e todos passaram, já estou no 3 dia com esse problema sem conseguir resolver!

 WhatsApp Image 2023-08-22 at 13.00.50 (1).jpegWhatsApp Image 2023-08-22 at 13.00.50.jpeg

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Reitor Reitor
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Error inicializar sistema operacional

Olá @userX 

 

Este produto está na garantia ?

 

No aguardo


Att,


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Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação