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- Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 17-02-2020 09:23 AM
Após realizar uma atualização da bios, da versão f.11 para a f.22, a cada boot, é me apresentada a seguinte mensagem "New cpu installed, fTPM nv ccorrupted or fTPM nv structure changed.
Press Y to reset fTPM. If you have bitlocker or encryption-enabled system, the system will not boot without a recovery key.
Press N to keep previous fTPM record and CONTINUE SYSTEM BOOT, fTPM will not be enabled with new CPU unless fTPM is reset(reinitialized), you could swap back to the old CPU to recover TPM related keys and data."
O que devo fazer?
PS: Acedendo a bios, o processador é detetado corretamente, a versão da BIOS é f.22, e não foi alterado qualquer hardware desde a compra do equipamento.
Fico a aguardar resposta.
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 17-02-2020 09:28 AM
OLá @jorpac ,
Agradecemos pela postagem,
O erro em si é descrito porque você deve estar usando algum software de encriptação do HD ( como ele exemplifica o bitlocker ).
Você tinha algum instalado ?
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 17-02-2020 09:33 AM
Creio que não, a menos que já esteja ativado por defeito.
Há alguma maneira de verificar?
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 17-02-2020 10:13 AM
Olá @jorpac ,
Como recomendação, você consegue reinstalar o Windows no equipamento ?
No aguardo
Att,
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 18-02-2020 09:31 AM
Cumprimentos
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 18-02-2020 09:33 AM
OLá @jorpac ,
Teríamos que fazer o teste.
Consegue subir os sistemas em separado ?
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 18-02-2020 09:34 AM
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 18-02-2020 09:35 AM
Olá @jorpac ,
Como estão separados os sistemas e também em unidades separadas
Vc testa com o Windows no SSD e deixa o HD desconectado. E depois vice versa
Att,
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 18-02-2020 09:37 AM
Devo reinstalar a atualização da BIOS ou não é este disco a causa do problema?
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Errro após Atualização BIOS Omen 880-p1xx
em 18-02-2020 10:02 AM
OLá @jorpac ,
Faz a atualização da BIOS com o Linux desconectado.
No aguardo
Att,
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