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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
WEB CAM
em 29-10-2013 01:03 PM
BOA TARDE
RECUPEREI MEU SISTEMA AO PADRÃO DE FÁBRICA, PORQUE MINHA WEB CAM INTEGRADA E MINHAS ENTRADAS USB NÃO ESTAVAM FUNCIONANDO, MAS MESMO APÓS A RECUPERAÇÃO, ELAS CONTINUA SEM FUNCIONAR. O QUE PODE SER?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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WEB CAM
em 29-10-2013 01:11 PM
Olá Rebel,
Possivelmente algum driver errado ou faltoso. Dê uma olhadinha aqui neste guia preparado pelo amigo "thalles" aonde ele aborda este assunto detalhadamente.
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Solucionar-problemas-com-Webcam/m-p/344832
Adicionalmente, você pode conferir estes dois softwares para instalação de sua Webcam.
Software Cyberlink YouCam
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=ob-55812-1
HP MediaSmart Webcam Software
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=ob-68419-1
Um abraço,
Adam D.
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Solucionado!
WEB CAM
em 29-10-2013 01:11 PM
Olá Rebel,
Possivelmente algum driver errado ou faltoso. Dê uma olhadinha aqui neste guia preparado pelo amigo "thalles" aonde ele aborda este assunto detalhadamente.
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Solucionar-problemas-com-Webcam/m-p/344832
Adicionalmente, você pode conferir estes dois softwares para instalação de sua Webcam.
Software Cyberlink YouCam
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=ob-55812-1
HP MediaSmart Webcam Software
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=ob-68419-1
Um abraço,
Adam D.
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WEB CAM
em 29-10-2013 01:46 PM
FIZ O DOWNLOAD DOS LINKS INFORMADOS, MAS NA INSTALAÇÃO ELE DIZ QUE NÃO ENCONTROU NENHUMA WEBCAM INSTALADA.
NO GERENCIADOR DE DISPOSITIVIOS ELA APARECE COM TRIÂNGULO AMARELO - LEXMARK X422 - NAS PROPRIEDADES DIZ QUE ESSE DISPOSITIVO NÃO PODE SER INICIADO - CÓDIGO 10
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Solucionado!
WEB CAM
em 30-10-2013 05:05 PM
Vocês não me responderam mais. Não tem solução??
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Solucionado!
WEB CAM
em 30-10-2013 07:12 PM
Olá Rebel,
Você mencionou uma "LEXMARK X422" e esqueceu de mencionar o modelo de seu Desktop/Notebook HP. Afinal, o problema é com a webcam ou uma impressora? Não entendi bem a sua dúvida. Código 10 é um código de dispositivo, e o único meio de corrigir é olhando o guia acima ou puxando um dos drivers indicados.
Abraços,
Adam D.
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WEB CAM
em 31-10-2013 10:16 AM
Desculpe, mas o link acima deu certo sim!!! Agradeço muito sua atenção.
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WEB CAM
em 31-10-2013 03:01 PM
Abraços,
Adam D.