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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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1.965 Exibições

Solucionado!

Windows 7 32 bits vs. 64 bits

Estou comprando um HP Omni 100-5105br (All-in-one) e ele vem com o Windows 7 Starter 32 bits. Posso realizar o upgrade para outras versões do Windows 7 em 64 bits, ou há alguma limitação de hardware?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
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Solucionado!

Windows 7 32 bits vs. 64 bits

Olá, suporta sim um sistema de 64bit.

 

O problema é que vc terá que fazer uma instalação limpa já que não existe upgrade de SO de 32 para 64bit.

 

Vc perderá também todos os drivers (que poderão ser baixados do site abaixo) e perderá também todos os aplicativos de fábrica.

 

especs

http://support.hp.com/br-pt/document/c02684664

 

drives Win 764 bit

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5096...

 

e outra coisa, ao fazer a substituição do SO de fábrica, vc perderá a garantia de Software e a HP não mais poderá ajudar com problemas com a nova versão do sistema.

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Windows 7 32 bits vs. 64 bits

Olá, suporta sim um sistema de 64bit.

 

O problema é que vc terá que fazer uma instalação limpa já que não existe upgrade de SO de 32 para 64bit.

 

Vc perderá também todos os drivers (que poderão ser baixados do site abaixo) e perderá também todos os aplicativos de fábrica.

 

especs

http://support.hp.com/br-pt/document/c02684664

 

drives Win 764 bit

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5096...

 

e outra coisa, ao fazer a substituição do SO de fábrica, vc perderá a garantia de Software e a HP não mais poderá ajudar com problemas com a nova versão do sistema.

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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Windows 7 32 bits vs. 64 bits

Não encontrei os drives win 7 64 bits

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Windows 7 32 bits vs. 64 bits

Olá Idarlan, o seu equipamento também é Omni 100-5105? Você pode encontrar os drivers no site HP:

 

PC Desktop HP Omni

 

Ou você pode buscar os drivers pelo Ma.config. 🙂

 

Instalação e Atualização de drivers com Ma-Config

 

Qualquer dúvida estou à disposição.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação