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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
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capslook ativada por si só

23-R101BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

o led de capslook esta apagado fico digitando, de repente ativa a letra maiuscula e passa a digitar em caixa alta, sem que qualquer comando tivesse sido acionado. como corrigir esse bug?

5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6
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capslook ativada por si só

ola,

 

Esse problema ocorre em outros teclados? Pois me parece um problema fisico e não logico.

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Mensagem 3 de 6
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capslook ativada por si só

aparentemente só na capslook. não observei falha em outra tecla. tenho dois equipamentes iguais, com teclado sem fio e nos dois ocorrem o mesmo problema

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Mensagem 4 de 6
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capslook ativada por si só

me informe o modelo do seu equipamento. e qual modelo do teclado..se o teclado for da HP me informe o PN que se localiza abaixo do teclado

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Mensagem 5 de 6
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capslook ativada por si só

CPU :

SERIAL Nº : **bleep**

PRODUCT Nº : K5G50AA#AC4.

 

TECLADO :

MODEL : SK2063

RATING 3V30MA

IC : 4491A-KB2063

FCC ID: H4IKB6063

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Suporte
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Mensagem 6 de 6
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capslook ativada por si só

Oi guilherme5190

 

Pode ser um problema no físico mesmo, algumas vezes apenas um ou mais teclas pode dar defeito.

 

Desligue teclado e deixe por no mínimo meia hora parado, veja se a tecla do Caps Lock não está presa ou mais baixa que as outras, pode ser que esteja funda.

 

Veja se a bateria não está fraca, isso pode causar alguns problemas também.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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