cd recovery windows 7

castanho10 · ‎25-09-2014

Olá possuo um Hp Paviliion Slimline s5 sempre que achava nesseçario usava o HP System Recovery conforme orientação de fábrica pois agora quando solicito a restauração das configurações de fábrica aparece uma menssagem disendo que a imagem do Windows 7 que já vem pré instalada não mais se encontra na máquina ! A HP me fornece outra imagem do sistema operacional pois já não estou mais na garantia de fábrica ?

Marcos_go · ‎25-09-2014

Olá @castanho10 boa tarde

Possivelmente sua partição de recovery está com os dados corrompido ou foi deletada.

Como não está mais na garantia, deve-se adiquirir na DICa do nosso expert abaixo:

Discos de recuperação
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

Lembrando:

Quando adiquirido o produto, de ve ser salva a imagem original de fábrica ou criar os discos.

No link mostra os passos:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01904862

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Marcos_go · ‎25-09-2014

Olá @castanho10 boa tarde

Possivelmente sua partição de recovery está com os dados corrompido ou foi deletada.

Como não está mais na garantia, deve-se adiquirir na DICa do nosso expert abaixo:

Discos de recuperação
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

Lembrando:

Quando adiquirido o produto, de ve ser salva a imagem original de fábrica ou criar os discos.

No link mostra os passos:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01904862

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

castanho10 · ‎26-09-2014

Ok totalmente esclarecido obrigado pelas informações fornecidas !

Marcos_go · ‎26-09-2014

Olá @castanho10 ,

Se sanou suas dúvidas, por favor marque o tópico como solucionado, assim ficará como base conhecimento para outros users.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.