computador hp não inicia

[fernandoaruana]

Por favor amigos e colaboradores hp, estou com um computador hp compaq dc 5850 que nao inicaliza mais.

já formatei o hd em outro em outro computador, mas quando coloco novamente ele volta o mesmo problema.

ele começa a iniciar com a mensagem iniciando o windows e cai na tela da hp e depois na tela de recuperação de erro.

nao sei se é a bios. por favor me ajude urgente.

[corvolino · Accepted solution]

Olá fernandoaruana, tudo bom?

Qual a mensagem de erro que aparece?

Está tudo OK com suas memórias RAM e HD?

Abraços

[fernandoaruana]

Amigo Professor Corvolino, me desculpe por tomar seu tempo, mas a mensagem era longa e tinha a palavra KEYBOARD

escrito nela. Aí eu relacionei ao teclado e troquei o mesmo e reiniciei e consegui entrar na bios e resetei .

Configurei a bios e tudo voltou a funcionar.

Agradeço a atenção do Professor Corvolino e de todos do excelente forun da hp e espero que isso ajude alguem.

[corvolino]

Você não topa meu tempo, quando tiver uma nova dúvida fique à vontade para vim no fórum tirar.

Abraços