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Meu Slate 21 trava do nada, o que devo fazer?

Slate 21 HP
Android 4.4 KitKat

Tenho um monitor HP Slate 21 e sem mais nem menos o mesmo bloqueia, já não sei o que fazer.

A única coisa que me resta é instalar o software da placa,(NVIDIA TEGRA 4), mais não consigo encontrar de forma alguma.

Por favor, se me puder ajudar agradeço imenso. 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
1.007Exibições
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Meu Slate 21 trava do nada, o que devo fazer?

Oi @Filipe1983!

 

Você chegou a configurar o bloqueio de tela, conforme orienta abaixo?

 

Para configurar o recurso de bloqueio de tela:

1. Selecione o ícone Todos os Aplicativos na página inicial e selecione Configurações.

2. Selecione Segurança.

3. Selecione Bloqueio de Tela. 4. Selecione a ação necessária para desbloquear a tela.

 

Se sim, houve mais algum procedimento que tenha realizado para tentar corrigir o erro?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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Meu Slate 21 trava do nada, o que devo fazer?

Em segurança no que diz respeito a bloqueio do ecrã, neste momento em coloquei em nenhuma?

Mais o que eu realmente pretendia era encontrar os drivers da Nvidia Tegra4 que faz parte do monitor e conseguir instala-lo. Poderia me ajudar nesse sentido?

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
971Exibições
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Meu Slate 21 trava do nada, o que devo fazer?

Neste caso, é preciso verificar diretamente no site Nvidia.

Tente localizar lá Tegra 4 Processors|NVIDIA, se houver mais informações, posto aqui pra você.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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